Публічна оферта

Цей документ є публічною офертою (пропозицією укласти договір) фізичної особи-підприємця ФОП Пасічняк Марта Юріївна (далі — «Продавець») на продаж електронних квитків, бронювання послуг та оренди екіпірування через сайт soncefest.com (далі — «Сайт»).

Здійснюючи оплату замовлення на Сайті, покупець (далі — «Покупець») підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цієї оферти, приймає їх і погоджується з Політикою конфіденційності.

Продавець надає Покупцеві можливість оформити та оплатити:

• електронні квитки на події та активності;
• бронювання додаткових послуг;
• оренду екіпірування.

Фізичні товари та їх доставка предметом цього договору не є. Усі позиції надаються в електронному або організаційному форматі на локації події.

Договір вважається укладеним з моменту успішної оплати замовлення Покупцем. Успішна оплата означає повне та беззастережне прийняття умов цієї оферти (акцепт).

Оплата на Сайті здійснюється онлайн банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay. Під час оплати Покупець переходить на захищену платіжну сторінку. Продавець не зберігає повних реквізитів платіжної картки Покупця.

Ціни вказані в гривні (UAH). Замовлення вважається оплаченим після підтвердження успішної операції платіжною системою. Оплата готівкою можлива на локації, але не є способом оформлення замовлення через Сайт.

Після успішної оплати Покупець отримує:

• електронний квиток або підтвердження бронювання в особистому кабінеті на Сайті;
• повідомлення в месенджері, вказаному під час оформлення.

Електронний квиток містить унікальний QR-код. Детальніше — в Умовах купівлі, оплати та отримання.

• надати оплачений електронний квиток або підтвердження бронювання;
• забезпечити доступ до інформації про подію чи послугу та підтримку Покупця;
• повідомляти Покупця про суттєві зміни, скасування або перенесення події через Сайт чи офіційні канали;
• дотримуватися умов повернення коштів згідно з Політикою повернення коштів;
• обробляти персональні дані Покупця відповідно до Політики конфіденційності.

• надати достовірні дані під час оформлення замовлення;
• своєчасно оплатити замовлення обраним способом;
• ознайомитися з умовами події чи послуги перед оплатою;
• дотримуватися правил події та використання квитка;
• отримати квиток або підтвердження та зберігати QR-код до моменту використання.

Скасування замовлення та повернення коштів здійснюються згідно з Політикою повернення коштів. Зокрема, Покупець може повернути 100% вартості за зверненням не пізніше ніж за 3 календарні дні до початку події, а у разі скасування або перенесення події — перенести квиток чи бронювання або отримати повернення коштів. Повернення виконується тим самим способом, яким було здійснено оплату; строк зарахування залежить від банку та платіжної системи.

• електронний квиток дійсний для однієї події / активності, зазначеної в замовленні;
• QR-код квитка призначений для одного проходу або отримання послуги чи спорядження;
• квиток не варто публікувати у відкритому доступі — пред’явлення дійсного QR-коду на вході вважається використанням квитка;
• на події діють правила організатора та локації.

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних в обсязі та для цілей, визначених у Політиці конфіденційності, зокрема для оформлення й виконання замовлення, комунікації та обробки платежу.

Продавець

ФОП Пасічняк Марта Юріївна

РНОКПП / ІПН

3486106483

Адреса

Україна, Івано-Франківська область, Богородчанський район, с. Підгір’я (повну поштову адресу з індексом, вулицею та номером будинку/приміщення буде додано)

Телефон

+38 098 848 98 11

Email

ask@soncefest.com

Графік підтримки

щодня з 10:00 до 18:00